长途物流货物抵达现场前,在交货地点周边核实路况,了解货车进场的时间管理限定要求。
与交货地点大楼物业做好沟通,关于货运电梯的使用时间以及管理要求。
货物抵达现场进行有效的区域分货管理,避免二次搬运造成货物的损伤。
规范产品包装纸的拆卸,避免垃圾造成室内的二次污染。
现场纸皮垃圾集中回收处理,统一堆放。
家具拆卸后现场堆放做好墙面以及地面的保护。
产品安装完毕后,根据现场的环境状况,做好必要的成品保护。
依照所有的平面以及订单要求,将各区域家具安装归位。
KALN一直以来有着专业的服务流程,公司由售后服务窗口全程负责客户办公家具采购的售前、售中及售后服务的统筹安排及协调工作;日常的任何售后服务与需求,将由窗口接受后自动进入一个完善的服务流程;
安装验收合格后,KALN专业售后服务人员将定期上门巡检或电话回访,保证家具的正常使用;
本公司客户服务部在接到贵公司的报修通知时,将于1小时内响应处理,及时采取必要的补救措施!